1. Základní ustanovení
1.1 Poskytovatel služeb
1.2 Předmět podnikání
Společnost Race Evolution s.r.o. (dále jen "poskytovatel" nebo "společnost") poskytuje služby v oblasti realit, zejména:
- Zprostředkování koupě a prodeje nemovitostí
- Realitní poradenství
- Vyhledávání vhodných nemovitostí
- Právní podpora při koupi nemovitostí
- Komplexní služby spojené s koupí nemovitostí
2. Vymezení pojmů
- Klient: Fyzická nebo právnická osoba, která využívá služby poskytovatel e
- Služby: Všechny služby poskytované společností dle předmětu podnikání
- Smlouva: Písemná nebo elektronická dohoda mezi poskytovatelem a klientem
- Nemovitost: Pozemek, stavba nebo jiná nemovitá věc dle občanského zákoníku
3. Uzavření smlouvy
3.1 Způsob uzavření
Smlouva se uzavírá:
- Podpisem písemné smlouvy oběma stranami
- Elektronicky prostřednictvím e-mailové komunikace
- Ústně s následným písemným potvrzením
3.2 Náležitosti smlouvy
Smlouva obsahuje zejména:
- Identifikaci smluvních stran
- Předmět a rozsah služeb
- Výši odměny a způsob platby
- Termíny plnění
- Práva a povinnosti stran
4. Služby a jejich poskytování
4.1 Realitní zprostředkování
Poskytovatel se zavazuje:
- Aktivně vyhledávat vhodné nemovitosti dle požadavků klienta
- Zprostředkovat jednání s vlastníky nemovitostí
- Organizovat prohlídky nemovitostí
- Poskytovat odborné poradenství
- Asistovat při vyjednávání podmínek koupě
4.2 Právní podpora
V rámci právní podpory poskytovatel:
- Kontroluje právní stav nemovitosti
- Ověřuje dokumenty k nemovitosti
- Připravuje nebo kontroluje kupní smlouvy
- Koordinuje proces vkladu do katastru nemovitostí
- Poskytuje poradenství v daňových otázkách
4.3 Komplexní služby
Komplexní služby zahrnují:
- Konzultace ohledně financování (hypotéky)
- Doporučení ověřených partnerů (právníci, notáři, znalci)
- Koordinaci celého procesu koupě
- Podporu až do dokončení transakce
5. Povinnosti klienta
5.1 Obecné povinnosti
Klient se zavazuje:
- Poskytovat pravdivé a úplné informace
- Spolupracovat při poskytování služeb
- Dodržovat dohodnuté termíny
- Uhradit odměnu za poskytnuté služby
- Oznámit změny v požadavcích
5.2 Finanční povinnosti
Klient je povinen:
- Prokázat svou platební schopnost
- Mít k dispozici potřebné finanční prostředky
- Uhradit rezervační poplatek (pokud je sjednán)
- Zaplatit provizi při úspěšném dokončení transakce
6. Odměna a platební podmínky
6.1 Výše odměny
Odměna se stanovuje:
- Jako procento z kupní ceny nemovitosti (obvykle 3-5%)
- Jako pevná částka za konkrétní služby
- Kombinací obou způsobů
6.2 Splatnost odměny
Odměna je splatná:
- Po úspešném dokončení transakce (vklad do katastru)
- Dle dílčích termínů stanovených ve smlouvě
- Do 14 dnů od vystavení faktury
6.3 Úhrada nákladů
Klient uhrazuje:
- Provizi za zprostředkování
- Náklady na právní služby (pokud jsou sjednány)
- Poplatky třetích stran (notář, katastr, znalci)
- Daň z nabytí nemovitosti
7. Odpovědnost za škody
7.1 Odpovědnost poskytovatele
Poskytovatel odpovídá za:
- Řádné poskytnutí sjednaných služeb
- Škody způsobené porušením povinností
- Škody vzniklé zaviněním zaměstnanců
7.2 Omezení odpovědnosti
Poskytovatel neodpovídá za:
- Škody způsobené třetími stranami
- Škody vzniklé v důsledku nepravdivých informací od klienta
- Škody přesahující výši uhrazené provize
- Ušlý zisk a nepřímé škody
8. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů a příslušnými právními předpisy, zejména GDPR.
9. Ukončení smlouvy
9.1 Řádné ukončení
Smlouva se ukončuje:
- Splněním předmětu smlouvy
- Uplynutím sjednané doby
- Dohodou smluvních stran
- Výpovědí s výpovědní lhůtou
9.2 Mimořádné ukončení
Kterákoliv strana může odstoupit od smlouvy při:
- Podstatném porušení povinností druhou stranou
- Prodlení s úhradou provize delším než 30 dnů
- Poskytnutí nepravdivých informací
- Znemožnění plnění smlouvy
10. Mlčenlivost
Poskytovatel se zavazuje:
- Zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech zjištěných při poskytování služeb
- Nesdělovat informace o klientovi třetím stranám bez souhlasu
- Chránit obchodní a osobní údaje klienta
- Používat informace pouze pro sjednané účely
11. Reklamace a stížnosti
11.1 Podání reklamace
Reklamaci lze podat:
- Písemně na adrese sídla společnosti
- Elektronicky na e-mail: [email protected]
- Osobně v kanceláři společnosti
11.2 Vyřízení reklamace
Reklamace je vyřizována:
- Do 30 dnů od jejího podání
- Písemnou odpovědí zaslanou klientovi
- S uvedením způsobu vyřešení
12. Mimosoudní řešení sporů
Pro řešení sporů vznikajících z poskytování služeb lze využít:
- Mediaci prostřednictvím kvalifikovaného mediátora
- Rozhodčí řízení dle pravidel Rozhodčího soudu při Hospodářské komoře ČR
- Český obchodní arbitrážní soud
13. Závěrečná ustanovení
13.1 Platnost podmínek
Tyto obchodní podmínky:
- Jsou nedílnou součástí každé smlouvy
- Jsou k dispozici na webových stránkách společnosti
- Mohou být změněny pouze písemně
13.2 Rozhodné právo
Tyto podmínky a všechny právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.
13.3 Místní příslušnost
Pro řešení všech sporů jsou příslušné soudy České republiky, místně příslušný je soud dle sídla poskytovatele.
13.4 Oddělitelnost ustanovení
Pokud se některé ustanovení těchto podmínek stane neplatným nebo nevykonatelným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.
14. Kontaktní údaje
Pro veškeré dotazy a komunikaci použijte následující kontakty:
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 21. června 2025 a nahrazují všechny předchozí verze.